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经纪人不会跟单,还谈什么开单?

时间:2016-10-17 05:14 作者:泗洪新闻 来源:未知

本文首发于微信公众号:Q房e族。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程。逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

思考问题:客户为什么一直不跟你签单

很多经纪人提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!

了解客户情况,有什么原因在阻碍你?

你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。我们一定要坚定自己的信念!

只要思想不滑坡,方法总比困难多

不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题是正常的,我们要去分析、解决。我们就是喜欢挑战生活充满了乐趣,就像一场战斗。

抓住客户心理,想客户所想,急客户所急

你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑?

一切尽在掌握中,你就是导演

你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

为客户解决问题,帮他做一些事

为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度和真诚。

征服客户,发扬蚂蟥叮与吸的精神

这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠。用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习,过来跟我干吧!

能解决的解决,不能避重就轻

将问题淡化、避开,这就要求你头脑一定要灵活。

假设成交法,是成单常用方法之一

先让他观看一下我们的客户案例,或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

逼单就是“半推半就”

以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

放弃,只是暂时的,以退为进

不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。

学会观察,学会聆听

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

机不可失,失不再来

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法。在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

抓住客户的弱点,临门一脚

在与客户谈单时,客户只要说房子肯定会要,但需要再和家人沟通下,你等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

文章来源:微信公众号Q房e族

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